Агенти ШІ застрягли між пілотом і продакшеном

Автори оглянули 18 звітів і досліджень про корпоративне впровадження ШІ за 2025–2026 роки. У них повторюється одна картина: 74% організацій планують запускати агентний ШІ протягом двох років, але лише 21% мають зріле AI-governance. Водночас 88% пілотів AI-агентів так і не доходять до продакшену.

Головний висновок: проблема не стільки в якості моделей, скільки в готовності компаній. Найкраще працюють обмежені агенти під конкретний workflow, а не «повна автономія». Бар’єри — governance, identity, інтеграції та операційна готовність.

Що це означає для бізнесу: не варто починати з універсального агента. Командам краще вибрати один повторюваний процес, одразу прописати права доступу, контроль, інтеграції й метрики — і лише після цього масштабувати.