AI Фактор

Grok Bot: агент xAI, який сам розбирає пошту

Практика 31.10.2026
Grok Bot: агент xAI, який сам розбирає пошту

Grok Bot від xAI — агент із власним компʼютером: входить у ваші сервіси й працює цілодобово. В огляді на note.com бот приблизно за хвилину прочитав підключений Gmail і видав пʼять задач із дедлайнами. Чернетка відповіді зберегла тему, адресатів і підпис, а невідоме лишила як [XX]. Проте прохання «відповідь для D» бот зрозумів хибно й узяв іншого клієнта.

Ботів можна запустити кілька, наприклад для продажів, обліку й досліджень. Вони передають роботу один одному, діляться вивченим і за розкладом повторюють показані процедури.

Як формулювати доручення: три прийоми з огляду

Помилка з «D» показова: автор мав на увазі четвертий пункт списку, а бот вихопив фразу «Пропозиція D» з іншого рядка й підготував чернетку не тому клієнту. Автор зауважує, що так само помиляються й люди, тому радить формулювати доручення так, як для нового працівника.

  • Називайте адресата й тему, а не символ. Не «відповідь для D», а Щодо кошторису для [ім'я клієнта].
  • Спершу скажіть, чого робити не можна. У тесті після фрази Не надсилай бот так і не надіслав лист.
  • Просіть лишати прогалини прогалинами. Формулювання Те, чого не знаєш, познач як [XX], за словами автора, не дає боту підставляти правдоподібну вигадку.

Разом це виглядає так: Підготуй чернетку відповіді [ім'я клієнта] щодо кошторису. Не надсилай. Те, чого не знаєш, познач як [XX].

Що перевірити перед кнопкою «Надіслати»

Під чернеткою є дві кнопки: «Відхилити» і «Надіслати лист». Натискає їх людина. Автор вважає, що зараз формат «ШІ пише, людина натискає» найшвидший і найбезпечніший. У тесті бот перечитав попереднє листування, зберіг тему, адресатів і копію з оригінального ланцюжка, сам вставив підпис і залишив три місця [XX] з проханням заповнити їх перед відправкою.

  • Чи це той клієнт і той ланцюжок листів, бо саме тут бот і помилився.
  • Чи правильні адресати й копія.
  • Чи заповнено всі позначки [XX].
  • Чи відповідь стосується суті питання співрозмовника.

Доступи до пошти й мікрофона

Підключаючи Gmail, ви обираєте рівень дозволу: лише переглядати листи або читати, писати й надсилати. Автор дав повний доступ, щоб побачити всі можливості. Якщо є сумніви, достатньо дозволу на перегляд: задачі бот однаково підбирає. Під час пошуку задач бот повідомляє, що лише читає пошту й нічого не надсилає, не видаляє та не змінює.

Застосунок Grok іноді стартує з голосової розмови. Автор відкрив його під час наради, і застосунок записав звук наради. Якщо поруч люди, вимкніть мікрофон заздалегідь: налаштування iPhone → «Grok» → мікрофон. Записану розмову можна видалити з історії через меню «...» → «Видалити розмову».

Команда ботів, перший тиждень і ціна

Офіційне джерело наводить такі ролі ботів:

  • бот продажів уночі досліджує потенційних клієнтів і готує чернетки листів;
  • бот витрат збирає чеки й проводить розрахунки;
  • бот рекрутингу пише кандидатам вступні повідомлення у вашому тоні;
  • бот-керівник апарату розподіляє роботу між іншими ботами.

Боти обмінюються вивченим, наприклад: «ця компанія приймає лише річну оплату» або «рішення тут ухвалює керівник відділу». У меню «Автоматизація» можна задати, щоб бот щоранку розбирав пошту чи готував щотижневі звіти. На перший тиждень автор радить таке: підключити лише Gmail, натиснути «Запропонувати першу задачу», доручити боту чернетки, а надсилати самому. Нових ботів додавати по одному.

Окремо Grok Bot не продається: він входить у пакети X і Grok від Premium ($30/міс, з тижневим лімітом використання), Super ($100/міс) та Ultra ($200/міс). У плані Plus за $8 і в безкоштовній версії його немає. Використання понад ліміт оплачується за обсягом. Бот працює в застосунках для Mac, Windows та iPhone. Ціни подано за x.ai/bot і застосунком станом на 30.10.2026.

Раніше в теміOpenAI переписала правила поведінки своїх моделей
Читати в ТелеграміПрактика ШІ в бізнесі — щодня, без хайпу