OpenAI додала ШІ-аналітика даних у ChatGPT Work
Data agent шукає відповіді в базах компанії: питаєте «чому минулого тижня впали продажі» — і отримуєте відповідь із доказами та дашборд, яким можна ділитися з колегами. Підключається до Redshift, BigQuery, Snowflake, MongoDB, до Power BI, Tableau та інших BI-систем, працює з файлами з Drive і SharePoint. Агента можна «навчити» логіки компанії — що вважати активним користувачем, як рахувати метрику.
Доступ до джерел і таблиць налаштовують адміністратори, старі обмеження на рівні рядків і колонок зберігаються. За словами OpenAI, технологію вже використовує майже вся продуктова команда компанії і понад дві третини GTM-підрозділу.
Як агент шукає відповіді
Data agent — це плагін Data у ChatGPT Work, який адміністратор компанії встановлює через каталог Plugins, після чого підключає потрібні джерела даних. Далі співробітники викликають агента прямо в чаті через @Data.
Після аналізу агент не просто видає відповідь: він може запропонувати наступні кроки, підказати, кого з команди варто залучити, і надіслати результати колегам через Slack або e-mail. Якщо до чату підключені відповідні інструменти, через них можна виконати й погоджені користувачем дії.
Приклад використання
OpenAI наводить сценарій: компанія просить агента показати весь шлях користувача — від встановлення продукту до регулярного використання — і знайти момент, на якому люди найчастіше «відвалюються». Data agent будує з цього аналізу дашборд, який можна редагувати й оновлювати автоматично, коли змінюються дані.
Це не перший подібний продукт OpenAI
Раніше компанія вже запускала ChatGPT for Financial Services — окрему версію ChatGPT Work для банків, інвесткомпаній і фінансових аналітиків, яка так само працює безпосередньо з професійними базами даних: шукає фінансові показники компаній, аналізує звітність і готує на її основі моделі, записки й презентації. Data agent розширює той самий підхід — пряму роботу ШІ з корпоративними даними без написання SQL-запитів — на ширше коло задач: продуктову аналітику, витрати, поведінку користувачів.